После обновлений сервиса Cisco была утеряна часть пользовательских данных

Прочитано

После обновлений сервиса Cisco была утеряна часть пользовательских данных

августа 14, 2017 - 15:32
Опубликовано:
0 комментариев

Неделю назад, во время работ плановых работ из-за ошибки специалистов сервиса Cisco произошел сбой, из-за которого были безвозвратно утрачены данные клиентов. Во время внесения изменений в конфигурацию системы возникла непредвиденная ошибка, из-за которой часть данных была полностью стерта. Проблему, из-за которой возник сбой, в итоге удалось устранить спустя некоторое время, но данные уже не получится восстановить. Число пострадавших клиентов не уточняется, но по статистике, собранной с официального сайта, сервисом пользуется примерно 140 тыс. клиентов.

После обновлений сервиса Cisco была утеряна часть пользовательских данных

Подробности инцидента

Согласно заявлению от официальных представителей компании предполагалось плановое изменение в конфигурации североамериканского хранилища. Изменение в конфигурации никак не должно было отобразиться на данных пользователей, поскольку на время проведения доступ к ним закрыт. В результате ошибки данные, необходимые для работы сети не пострадали, а вот пользовательскую информацию сохранить не удалось. В число утраченных данных входят архитектурные планы зданий, логотипы компаний и различные заготовки, месячные отчеты, схемы устройств, приложения для корпораций, сообщения для голосовой почты и многое другое.
Более подробных данных представители Cisco предоставить отказались. 

Теги: 

Добавить комментарий

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.