Остановка подписки Microsoft Azure отключает учетную запись ClearDb

Время чтения
меньше чем
1 минута
Прочитано

Остановка подписки Microsoft Azure отключает учетную запись ClearDb

мая 10, 2016 - 17:31
0 комментариев
Недавно возникла проблема, с которой может столкнуться каждый пользователь, который использует подписку Azure и базу данных ClearDb.

ClearDb

После непродолжительного периода бездействия подписка была включена, однако при запуске веб-проекта на Drupal, вместо рабочего приложения на экране отображалась ошибка подключения к базе:

PDOException: SQLSTATE[HY000] [1044] Access denied for user 'b9149091eff2d3'@'%' to database 'database' in lock_may_be_available() (line 167 of D:\home\site\wwwroot\includes\lock.inc).

Первое предположение, о котором можно подумать – сброс настроек подключения к MySQL или нарушение целостности базы данных. При восстановлении базы данных, ситуация не поменялась. Поэтому пришлось связаться с техподдержкой ClearDb.

<с >Все оказалось намного проще, при отключении подписки Azure учетная запись ClearDb автоматически отключается. Данные правила указаны в новых условиях соглашения ClearDb.

Так как отключение подписки пришлось на выходные, то при повторной активации необходимо было связаться с группой технической поддержкой для повторной активации MySQL.