Meta представила ИИ-агента Muse, который сможет покупать товары, отправлять письма и планировать поездки

Генеральный директор Meta Марк Цукерберг ранее говорил о намерении компании создать ИИ-агентов, которые смогут действовать проактивно и помогать пользователям решать задачи. При этом Meta стремится сделать такой инструмент более доступным по сравнению с другими платформами, включая OpenClaw.

Muse доступен через собственные приложения и веб-сайт. В отличие от Meta AI, новый агент способен выполнять более сложные задачи и работать самостоятельно.

«После того как человек сообщает Muse цель, агент помогает разработать персональный план, координирует время и ресурсы, а затем самостоятельно продвигает работу вперед», — объясняет Meta в своем блоге.

Возможности Muse зависят от предоставленного доступа

Набор задач, которые Muse сможет выполнять для конкретного пользователя, напрямую зависит от того, какой доступ к цифровой жизни человек готов предоставить агенту.

Muse способен взаимодействовать с собственными приложениями Meta, а также с рядом сторонних сервисов. Среди них Google Workspace, Ticketmaster, OpenTable, Spotify и Apple Health.

Например, пользователю можно поручить найти все сохраненные в Instagram и Facebook видеоролики с рецептами и преобразовать их содержимое в более удобный для чтения формат. После этого Muse способен составить список необходимых продуктов, сравнить цены и оформить заказ.

Агент также может самостоятельно создавать подключения к сторонним сервисам, если для них доступен публичный API.

По словам вице-президент Meta по продуктам искусственного интеллекта, Вишала Шаха, чем более сложные задачи пользователь хочет поручать Muse, тем больше доступа к своим данным и сервисам ему придется предоставить, а также подробнее объяснить агенту, что именно имеет для него значение.

Meta предусмотрела подтверждение важных действий

Возможность самостоятельно выполнять задачи требует значительного уровня доверия к ИИ-агенту и самой Meta. Компания заявляет, что встроила в Muse различные механизмы защиты, предназначенные для предотвращения неконтролируемого поведения агента и защиты пользовательских данных.

Перед выполнением некоторых действий Muse запросит разрешение пользователя. В частности, подтверждение потребуется перед отправкой электронной почты или завершением покупки. При этом менее рискованные задачи агент сможет выполнять без отдельного согласования.

На уровне инфраструктуры Muse работает внутри выделенной виртуальной машины. Она предназначена для изоляции агента каждого пользователя и данных, к которым он получает доступ, от других пользователей.

При этом Meta признает, что полностью исключить ошибки невозможно.

«Muse по-прежнему может и будет совершать ошибки, но мы ожидаем, что благодаря созданным нами системам безопасности они будут происходить значительно реже и приводить к гораздо меньшему ущербу», — говорится в сообщении компании.

Muse станет частью экосистемы Meta

ИИ-агенты занимают центральное место в концепции Марка Цукерберга по распространению возможностей «сверхинтеллекта» среди широкой аудитории.

Meta рассматривает сценарий, при котором Muse будет постоянно работать в фоновом режиме и заниматься повседневными задачами пользователя, а также более сложными и масштабными целями.

Компания планирует интегрировать агента в WhatsApp и свои умные очки, чтобы сделать взаимодействие с ним более удобным в мобильных сценариях.

Однако готовность пользователей предоставить Meta настолько широкий доступ к своей цифровой жизни остается отдельным вопросом. Компания уже сталкивалась с критикой в области конфиденциальности, в частности после скандала вокруг ее ИИ-очков. Кроме того, Meta подверглась общественной критике из-за функции генерации изображений с использованием публичных публикаций Instagram. После негативной реакции компания отменила это обновление.

Пользователь сможет отказаться от использования данных для обучения ИИ

В вопросах конфиденциальности Meta предоставляет пользователям возможность отказаться от использования взаимодействий с Muse для дальнейшего обучения моделей искусственного интеллекта.

Компания также заявляет, что не будет передавать содержимое разговоров с Muse рекламным системам. При этом некоторые действия пользователя, например связанные с покупками, могут косвенно влиять на показываемую ему рекламу.

Пока остается неясным и вопрос о том, на каком этапе использования Muse потребуется подписка Meta AI. Компания обещает, что «большая часть того, что нужно людям», будет доступна бесплатно. Однако пользователям, которые захотят получить больше возможностей, придется платить.